Portail agent.si.rennes.fr : connexion, services et dépannage (guide 2026)
Lysandre Beauchêne
Connexion au portail agent.si.rennes.fr : ce qu’il faut savoir
L’ancien portail portailagent.si.rennes.fr n’est plus accessible depuis mi-2024.
La Direction des Systèmes d’Information de Rennes a migré l’ensemble des services vers les portails Aréna et Pléiade, avec une authentification centralisée via le guichet HN02 - SIRHEN - Portail Agent.
Ce guide vous explique pas à pas comment vous connecter, quels services sont disponibles et comment résoudre les problèmes courants.
Prérequis (avant de commencer)
- Un ordinateur ou un smartphone connecté à Internet.
- Votre identifiant de messagerie professionnelle (format
prenom.nom@academie.frou identifiants Pléiade/Aréna). - Votre mot de passe de messagerie professionnelle.
- Un navigateur à jour (Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+).
- Temps estimé : 5 minutes.
⚠️ Sécurité : n’utilisez que les URL officielles listées ci-dessous. Méfiez-vous des sites frauduleux imitant le portail. Vérifiez toujours la présence du cadenas HTTPS et du nom de domaine
education.gouv.fr.
Quelle méthode choisir ? (tableau comparatif)
| Votre situation | Portail recommandé | URL d’accès | Identifiants |
|---|---|---|---|
| Agent de Rennes Métropole ou Ville de Rennes | Pléiade | via votre intranet ou pleiade.education.gouv.fr | Identifiants Pléiade (ou messagerie professionnelle) |
| Agent en académie (Grenoble, Lille, Lyon, Martinique, etc.) | Aréna | portail.agent.phm.education.gouv.fr | Adresse prenom.nom@academie.fr + mot de passe webmail |
| Agent en administration centrale | Aréna (choisir « Centrale ») | portail.agent.phm.education.gouv.fr | Identifiants éducation nationale |
| Accès direct national (alternative) | PHM | portail.agent.phm.education.gouv.fr | Identifiants académiques ou Pléiade/Aréna |
Connexion étape par étape
Méthode 1 : via le portail Aréna (pour agents en académie)
- Ouvrez
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Cliquez sur le guichet HN02 - SIRHEN - Portail Agent.
- Dans la liste déroulante, sélectionnez votre académie (ex. Grenoble, Lille, Lyon…).
Si vous êtes en administration centrale, choisissez « Centrale ». - Saisissez votre adresse email professionnelle (
prenom.nom@academie.fr) et votre mot de passe de webmail. - Cliquez sur « Se connecter ».
Méthode 2 : via le portail Pléiade (pour agents Rennes Métropole / Ville de Rennes)
- Accédez au portail Pléiade de votre collectivité (URL fournie par votre service informatique).
- Connectez-vous avec vos identifiants Pléiade habituels.
- Dans la section « Mon espace », cliquez sur « Portail Agent ».
- Votre session s’ouvre automatiquement (pas de nouveau formulaire).
Méthode 3 : via le portail PHM (accès national)
- Rendez-vous sur
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Sélectionnez le guichet HN02 - SIRHEN - Portail Agent.
- Choisissez votre académie ou « Centrale ».
- Utilisez vos identifiants de messagerie professionnelle ou, si vous n’en avez pas, les identifiants de votre portail Pléiade/Aréna.
Vérification de la connexion
Une fois connecté, votre nom et prénom s’affichent en haut à droite du portail.
Si ce n’est pas le cas, déconnectez-vous et recommencez.
Services disponibles sur le portail agent
| Service | Description |
|---|---|
| Notes de service | Consultation des bulletins officiels et notes académiques |
| Données personnelles | Vérification et mise à jour de vos informations |
| Données de carrière | Consultation de votre parcours professionnel |
| Évaluation | Compléter et valider votre dossier d’évaluation (onglet « ACTIVITÉS ») |
| Avis et résultats | Consultation des avis hiérarchiques et résultats de promotion |
| CV modèle | Accès au modèle de curriculum vitae institutionnel |
Dépannage : problèmes courants et solutions
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Page blanche après connexion | Session expirée ou cache obsolète | Fermez le navigateur, videz le cache et les cookies, puis reconnectez-vous |
| Identifiants refusés | Mot de passe erroné ou compte désactivé | Réinitialisez via « Mot de passe oublié » ou contactez le support |
| Guichet HN02 introuvable | Mauvaise plateforme | Vérifiez que vous êtes sur portail.agent.phm.education.gouv.fr |
| Liste des académies grisée | Session expirée | Rechargez la page et recommencez depuis le début |
| Page ne charge pas | Navigateur incompatible ou cookie désactivé | Utilisez Chrome/Firefox/Edge à jour, activez les cookies |
| Compte verrouillé | Trop de tentatives échouées | Attendez 30 minutes ou contactez l’administrateur |
| Données non affichées | Problème de synchronisation | Rafraîchissez la page ou déconnectez-vous/reconnectez-vous |
FAQ
Q : Le portail portailagent.si.rennes.fr est-il définitivement fermé ?
R : Oui, l’accès direct n’est plus opérationnel. Utilisez les méthodes ci-dessus.
Q : Je n’ai pas d’adresse email prenom.nom@academie.fr, comment faire ?
R : Utilisez les identifiants de votre portail Pléiade ou Aréna (ce sont les mêmes).
Q : Puis-je accéder depuis mon téléphone ?
R : Oui, les portails Aréna et Pléiade sont compatibles avec les navigateurs mobiles. Aucune application dédiée n’est disponible.
Q : Comment réinitialiser mon mot de passe ?
R : Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez les instructions envoyées à votre messagerie professionnelle.
Q : Mes données sont-elles sécurisées ?
R : Oui, l’authentification centralisée HN02 - SIRHEN respecte les normes de sécurité de la fonction publique. Ne partagez jamais vos identifiants.
En cas d’échec persistant
- Essayez une autre méthode (passez d’Aréna à Pléiade ou inversement).
- Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
- Contactez le service informatique de Rennes Métropole (via l’intranet ou le 02 23 62 XX XX) ou le helpdesk de votre académie.
- En dernier recours, votre supérieur hiérarchique peut solliciter une intervention urgente.
🔒 Rappel sécurité : ne cliquez jamais sur un lien reçu par email non sollicité. Tapez toujours l’URL manuellement ou utilisez un favori officiel.